Tu llave

Es el medio por el cual se podrá acceder al SITP Sistema Integrado de Transporte, esta tarjeta posee la tecnología para reconocer las diferentes tarifas, que van a aplicar para todos los tipos de buses que integran el sistema. Además de distinguir las tarifas entre las diferentes tarifas por servicio, ruta e incluso por hora, controlara los transbordos que se hagan entre las diferentes rutas.

Estas tarjetas inteligentes además poseen la capacidad de dar un “crédito” en cuanto un pasaje para el usuario en el día, el cual se descontara en el momento en que el usuario realice una recarga en la tarjeta. Esto solo aplica para tarjetas especiales que son las tarjetas Plus y Plus Especiales. Si la tarjeta Tu Llave se llega a extraviar o a perder se puede reportar, lo cual hará que el saldo en la tarjeta pueda ser recuperado, estos reportes se realizan inicialmente en uno de los puntos de personalización o a través de call center.

La tarjeta es de color verde con una franja blanca, incluye en la parte superior el logo de la alcaldía mayor de Bogotá. Tu llave es una tarjeta personalizada en la cual esta incluido el nombre del pasajero, su número de identificación y además para los adultos mayores incluirá una foto toda esta información esta en la franja blanca ubicada en la parte derecha de la misma.  En el reverso de la tarjeta en la parte superior esta el logo del sistema transmilenio  y el de tu llave. En la parte inferior esta el logo de la alcaldía y un código de identificación interno.

Tu llave puede ser solicitada a través de internet www.tullaveplus.com donde se realiza la personalización de la tarjeta y se puede reclamar en el portal el Dorado, en el 20 de Julio, o en las estaciones la gobernación y el Tiempo Maloka en la calle 26.  También el usuario puede solicitarla en directamente en los puntos de personalización ubicados en algunos portales.